|
Kako bismo se što preciznije izrazili i odredili u onome kako i s kim želimo surađivati, napravili smo sažeti Kodeks rada, koji Vas uvodi u osnovna etička pravila poslovanja s nama.
Svi članovi pristaju:
- Promovirati politiku jednakih mogućnosti gdje god je to moguće
- Propagirati zajedničke ciljeve gprojekata
- Paziti na reputaciju gprojekata
- Pridržavati se pravilnika o reklamacijama
 gprojekti zadržavaju pravo na ukidanje članstva bilo kojem članu koji je prekršio neko od pravila iz ovog Kodeksa
Politika Jednakih Mogućnosti
Članovi i suradnici gprojekta moraju promovirati politiku jednakih mogućnosti te je također i primjenjivati gdje je to prikladno.
Svrha politike jednakih mogućnosti jest potaknuti sve koji sudjeluju u poslovanju s nama da prilaze queer zajednici kao dostojanstvenim suradnicima i s poštovanjem. Cilj nam je stvoriti i aktivno podržavati poslovne partnere gdje su prava pojedinca i dostojanstvo queer populacije poštovani, mogućnosti za sve jednake, a što uključuje:
- Nediskriminaciju (tj. prihvaćanje) queer osoba, bez obzira je li riječ o zaposlenicima, klijentima, poslovnim partnerima ili generalnoj populaciji
- Sigurno radno okruženje za sve queer osobe i sankcioniranje svih homofobnih ispada
- Sankcioniranje i netoleranciju svih drugih oblika diskriminacije
Propagiranje zajedničkih ciljeva g projekata
Svi gprojekti imaju za cilj stvoriti poslovna okruženja u kojima će se queer osobe, ali i svi ostali zaposleni i klijenti, osjećati ugodno i prihvaćeno, Obaveza sudionika svih gprojekata je razvijanje takvih okruženja. Od svih naših članova očekuje se podrška queer zajednici u sklopu raspoloživih mogućnosti.
Reputacija projekata
Jedna od primarnih zadaća svih članova je paziti na reputaciju svog i svih drugih gprojekata. gprojekti se moraju provoditi uz potpuno poštivanje važećih zakona i propisa te uz suradnju i uvažavanje lokalne zajednice (što uključuje i ne queer zajednicu) u najvećoj mogućoj mjeri. Svaki projekt mora biti vođen uz puno poštivanje uobičajene poslovne etike te uz uvažavanje prava partnera, klijenata i zaposlenika.
Odnos prema reklamacijama
Svaki projekt opstaje zahvaljujući svojim korisnicima. Razvijanje kvalitetnog odnosa s korisnicima stoga je iznimno važno za uspjeh projekta. Svi članovi obvezuju se posvetiti najveću moguću pozornost reklamacijama korisnika i njihovom što bržem rješavanju. Prilikom rješavanja reklamacija članovi se obvezuju tretirati korisnike s uvažavanjem i nastojati njihovo nezadovoljstvo uslugom preokrenuti u zadovoljstvo uspješno riješenom reklamacijom.
|
